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Concilió Profeco el 85% de los reclamos durante el “Buen Fin”

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Ciudad de México.- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, informó que en la novena edición de “El Buen Fin”, se otorgó 34 mil 700 asesorías en sitio y concilió el 85% de los reclamos.

Al participar en el sorteo para premiar a los consumidores que participaron con tarjetas bancarias, el funcionario lamentó que la tienda de autoservicio Walmart fue la que más quejas recibió y la que menos casos concilió.

El funcionario resaltó que la herramienta “Quién es Quién en los Precios” de los artículos más vendidos en el “Buen Fin 2019”, efectuado del 15 al 18 de noviembre pasado, Profeco registró 50 mil 250 visitas.

Asimismo dijo que Mercado Soriana-Veracruz, Sears-Toluca y Chedraui-Toluca fueron los comercios que presentaron las mejores ofertas.

Destruyen mercancía apócrifa

Durante un evento en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), donde se destruyó una gran cantidad de productos apócrifos, Sheffield Padilla llamó a los sectores públicos y privados a trabajar juntos en la lucha contra la piratería, un fenómeno ilegal que causa graves daños a la economía del país.

“El hecho de que más del 80 por ciento de la gente acepte consumir algún tipo de piratería y que la mitad, aparte, lo vea bien, nos habla de que hay todavía una labor titánica por hacer ante este problema”, dijo el funcionario.

Alertó que cuando se  compra piratería, más allá del daño económico a terceros, al propio país, “es el daño que nos podemos hacer a nosotros mismos como consumidores” y, como padres, agregó, “ponemos en riesgo a nuestros hijos, por lo que debemos velar porque se cumplan las normas oficiales mexicanas”.

La Profeco invitó a no consumidor productos pirata

Se destruyó mercancía pirata que incautó la dependencia

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