Ricardo Sheffield Padilla, Procurador Federal del Consumidor (Profeco), informó que se realizó el “Taller de Capacitación en materia de Acciones Colectivas”.
El Taller tuvo lugar en Guanajuato capital y responde a los compromisos adquiridos en la Declaración de Guadalajara, como resultado final del XII Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), celebrado en Guadalajara, Jalisco, el 4 de octubre de 2018. Se establece organizar un Taller entre las Presidencias de México y República Dominicana.
Se contó con la participación de representantes de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Cuba, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, Panamá, Perú y República Dominicana, así como de los ponentes Antonio Gidi, José Ovalle y Luis Miguel krasovsky.
Se busca capacitar y extender en toda la región las buenas prácticas en cuanto a Acciones Colectivas para la defensa de los Derechos de los Consumidores, comenzar el diálogo regional entre las agencias gubernamentales de Protección al Consumidor, analizar los inicios de las Acciones Colectivas y los avances que se han obtenido en los últimos años y sentar las bases de cooperación y aprendizaje interinstitucional en el área de Acciones Colectivas enfocadas a la Protección del Consumidor.
La labor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en las acciones colectivas ha conseguido beneficios a los consumidores afectados, siendo los casos más recientes los de AT&T-Nextel, Sofa City, Nokia de México S.A. de C.V. y Casas Ara.
Profeco promueve la defensa del consumidor a nivel de iberoamérica
El evento permite fortalecer las acciones de vigilancia de todos los productos