La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevará el próximo mes de agosto en todo el país, el Programa de Verificación y Vigilancia “Regreso a Clases 2022”, con el propósito de evitar abusos por parte de proveedores de bienes, productos y servicios alusivos a esta temporada.
El programa, que incluye las “Ferias de Regreso a Clases” y que tendrá vigencia del viernes 5 al domingo 31 de agosto del presente año, aplicará principalmente, para tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia y establecimientos con venta de aparatos electrónicos (computadoras de escritorio y portátiles, y tablets, sus accesorios o consumibles).
Asimismo para venta tanto de ropa -uniformes escolares-, zapaterías -calzado escolar-; como de mochilas, portafolios y loncheras; librerías, papelerías mayoristas y al menudeo; estacionamientos, tiendas de telas, estudios fotográficos, cremerías, abarrotes y misceláneas.
Personal de las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) en las 38 principales zonas comerciales del país verificarán el comportamiento comercial; es decir, que se respeten las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Al mismo tiempo, habrá acciones de colocación de preciadores en productos y decálogos de los derechos del consumidor.
La Profeco puso a disposición para quejas y orientación, el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, en un horario de lunes a domingo de 09:00 a 19:00 horas; o bien, enviar un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx.
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