A fin de dar la información necesaria para que las y los compatriotas que envían dinero de Estados Unidos a México lo hagan de manera segura, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que cuenta con el programa “Quién es Quién en el Envío de Dinero” (QQED).
El objetivo de esta herramienta es proporcionar datos que les permitan comparar entre los costos y características que hay entre diversos proveedores que se dedican a mandar dinero al país, cuya información se puede consultar en la página web https://qqed.profeco.gob.mx/.
El programa se actualiza mensualmente y los interesados pueden consultar, por remesadora, el cobro promedio de comisión, promedio de tipo de cambio y de pesos recibidos, tanto en depósitos a cuenta como envío en efectivo, así como de los sitios donde las personas pueden cobrar el dinero en México.
Antes de envian dinero a México, la Profeco recomendó revisar las características y costos del servicio; las garantías que ofrece la empresa para el envío del dinero y en su caso, las políticas de devolución, además de comparar entre estas empresas para elegir la mejor opción.
En caso de abusos o irregularidades, la Profeco pidió denunciar al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en sus redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial.
La Profeco atiende denuncias por abusos, debido al envío de dinero a México
Los paisanos deben conocer a la empresa que mejor paga el tipo de cambio