Profeco alerta de impermeabilizantes que no ofrecen garantía o la condicionan

Derivado de un estudio de calidad a 15 impermeabilizantes elastoméricos de 14 marcas, en la categoría 3A (tres años de garantía) en cubetas de 19 litros, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detectó que los productos FESTER A y SIKA Acril Techo, no ofrecen garantía y que el FESTER ACRITON PRO SHIELD la tiene pero condicionada.

Esta última establece que la garantía se entrega por escrito sobre el sistema impermeable aplicado exclusivamente por un especialista de su red de distribuidores autorizado, lo cual incumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor sometió a estos productos a pruebas de Información al consumidor y garantía, absorción en agua, estabilidad en anaquel, permeabilidad al vapor de agua, así como viscosidad, resistencia a la tensión y elongación a la ruptura, adherencia en húmedo, intemperismo acelerado y flexibilidad a baja temperatura.

Al realizar la prueba de absorción en agua, el laboratorio detectó que algunos de los productos absorbieron más líquido, con un porcentaje mayor al 34 por ciento establecido por la NMX-C-450-ONNCCE-2019. Estos productos fueron ITUM Super coat blanco; FESTER A blanco y SIKA ACRIL Techo blanco.

En otros casos, SIKA ACRIL Techo mostró reblandecimiento al término de la prueba de intemperismo acelerado, al igual que COMEX TOP secado rápido plus, IMPERQUIMIA ELASTON 4 blanco doble acción, OSEL Impermeabilizante blanco 1612Q y PARAGUAS blanco, que también presentaron ampollamiento.

En la prueba de adherencia en húmedo, los siguientes impermeabilizantes no cumplieron, ya que se desprendieron al utilizar una fuerza menor que la establecida por la NMX-C-450-ONNCCE-2019:

  • ARVA Tradicional blanco
  • FESTER A blanco
  • IMPERQUIMIA ELASTON 4 blanco doble acción
  • ITUM Super coat blanco
  • OSEL Impermeabilizante blanco 1612Q
  • SIKA ACRIL Techo blanco
  • PARAGUAS blanco
  • THERMOTEK Imper blanco

En cuestión de precios, el análisis observó diferencias en el precio precisamente, entre estos productos con similar evaluación en calidad. Por ejemplo, el producto “PASA. Aislaflex blanco” y “ACUARIO. Acriterm blanco”, que obtuvieron ambos evaluación “Excelente” (E) al cumplir satisfactoriamente con las nueve pruebas a los que fue sometido cada producto analizado. No obstante, el primer producto se vende en 2,078 pesos, mientras que el segundo tiene un precio de 871 pesos.

En total, además de los dos anteriores, otros cuatro productos fueron evaluados con E:

  • XETERON Color blanco 842 pesos
  • VOLLER Imper Voll blanco 1,051 pesos
  • VOLTON IMPERVOL blanco 1,190 pesos
  • FESTER Acriton PRO Shield blanco 2,915 pesos.

Cinco productos obtuvieron registro de “Muy Buena” (MB):

  • ITUM Super coat blanco 700 pesos
  • ARVA Tradicional blanco 856 pesos
  • THERMOTEK Imper blanco 1,074 pesos
  • IMPERQUIMIA Elaston 4 blanco doble acción 1,842 pesos
  • COMEX TOP secado rápido plus 1,957 pesos

Con evaluación de “B” estuvieron:

  • PARAGUAS. Paraguas blanco 835 pesos
  • OSEL Impermeabilizante blanco 1612Q 1,083 pesos
  • SIKA ACRIL Techo blanco 1,546 pesos
  • FESTER A blanco 1,787 pesos

La Profeco destacó que si se tiene pensado comprar impermeabilizantes, se recomienda hacerlo siempre en tiendas especializadas, considerar el “rendimiento recomendado” por el fabricante y preferir los productos de reciente fabricación.

El estudio completo puede consultarse en la Revista del Consumidor del mes de abril, en la página de la Profeco: https://www.gob.mx/profeco.

La Profeco solicita analizar bien el tipo de impermeabilizante a utilizar


Se pide que al público consumidor adquirir productos de calidad