El procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, resaltó la importancia que tienen los estudios de calidad que realiza el Laboratorio de la Profeco en beneficio de las decisiones de compra de la población, si bien es su contribución a la defensa de los derechos de los propios consumidores.
Al celebrar el 30 aniversario del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, agradeció el aporte de los trabajadores y subrayó que su labor es valorada por el gobierno federal y reconocida ampliamente por los consumidores en el país.
El laboratorio inició operaciones en julio de 1993, pero desde 1976, con el Instituto Nacional del Consumidor, se realizaron los primeros estudios a cargo del Centro de Pruebas de Análisis para el Consumo (CEPAC), publicándose el primer estudio en noviembre de ese año. A la fecha, se han publicado 700 estudios de calidad, desde los tiempos del entonces CEPAC.
Se busca que haya productos seguros y saludables para el consumidor
El procurador destacó que de las cinco características que tiene el consumo, dos dependen directamente del Laboratorio de la Profeco. Son que debe ser Seguro y Saludable, toda vez que los resultados de los estudios de calidad que elabora van dirigidos, precisamente, a que el mercado mexicano cuente con productos con estas características.
Sheffield Padilla puntualizó que en el interés de empoderar con información al consumidor, como quinta característica del consumo, el laboratorio proporciona la información con más calidad.
Al respecto, comentó que el número de personas que consultan hoy en día por la vía digital la Revista del Consumidor, donde se publican los resultados de dos estudios de calidad cada mes, se multiplicó exponencialmente hasta más de 18 millones, a diferencia de otros tiempos, cuando se distribuía en una versión física.
Estudios que provocan cambios legales
El procurador refirió que durante los últimos cinco años, los resultados de las pruebas a las que han sido sometidos los productos, han generado consecuencias legales para corregir productos, retirarlos del mercado, combatir la publicación engañosa e incluso generar cambios en las normas oficiales.
Como ejemplo, mencionó el cambio de la norma oficial para el atún, tras encontrarse productos con gran cantidad de soya, así como dejar al descubierto la calidad dudosa de algunos aceites de cocina, sopas instantáneas y chocolates de mesa, entre otros.
Señaló que a través de estos estudios, se confirma la calidad de los productos y se verifica que contengan la cantidad de ingredientes que ostentan en sus etiquetas.
El Laboratorio, un parteaguas para proteger al público consumidor
La Directora General del Laboratorio de la Profeco, Maricela Juárez Herrera, consideró la elaboración de estudios de calidad el mecanismo principal para refrendar el compromiso para la defensa y promoción de los derechos de los consumidores. Y es que ha sido un parteaguas en la modificación y emisión de normas oficiales y estándares encargados de regular bienes y productos.
Se felicitó al personal del Laboratorio que realiza estudios sobre la calidad de los productos mexicanos
A la fecha, el Laboratorio ha realizado más de 700 estudios que publica la Revista del Consumidor